Qual material são feitas as joias?
Nossas joias são feitas em Prata 925. A Prata 925 contém 92,5% de prata pura e apenas 7,5% de outros metais que dão dureza à peça. Isso significa muito valor e pureza em cada peça desenvolvida. É também chamada de "Prata Legítima", por ser considerado um metal nobre.
Quais são as formas de entrega?
Trabalhamos com envios por transportadora para todo o Brasil com três transportadoras parceiras, Correios, Loggi e Jadlog.
Qual o custo e prazo da entrega?
Você pode simular o frete adicionando um produto no carrinho, no carrinho você adiciona o seu CEP e automaticamente o site informa sobre o prazo e valores. Temos frete grátis para região Sul e Sudeste em compras a partir de R$100,00 e frete grátis para as outras regiões em compra a partir de R$400,00.
Como acompanhar a entrega do meu pedido?
Após seu pedido ser despachado na transportadora você recebe o código de rastreio no e-mail cadastrado na hora compra e também o link de rastreio no Whatsapp cadastrado no pedido.
As Joias escurecem?
O escurecimento da prata 925 é um processo natural e completamente normal, que acontece devido a uma reação química chamada oxidação. A prata entra em contato com elementos do ambiente, como oxigênio, umidade, suor, produtos químicos, cosméticos, perfumes e até a poluição, formando uma camada escura na superfície.
Além disso, o próprio enxofre presente no ar, na pele e em alguns alimentos pode acelerar esse processo.
O que fazer caso minhas Joias escureçam?
Basta fazer a limpeza correta que as joias ficam brilhantes novamente. Para fazer uma limpeza eficaz indicamos o uso do Monzi Limpa Pratas, produto indicado para a limpeza da prata e também está disponível para venda no nosso site!
Como cuidar das minhas Joias?
Evite sempre passar perfume, cremes e outros cosméticos por cima da joia. Coloque as joias no corpo somente após os cosméticos terem secado. Guarde sempre na caixinha e evite guardar com outras joias para que não arranhe e não embole.
Posso trocar meu produto?
Sim, recebeu e não gostou do seu produto? Entre em contato pelo Whatsapp que fazemos a troca do seu produto.
Tem garantia?
A joias em Prata 925 Legítima tem garantia vitalícia no material. A garantia não se aplica para casos como, quebra por mau uso, quedas de pedra e oxidação.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
